В этой статье мы обсудим:
Горячая и холодная вода в кране в течение суток, возможность приготовления пищи на газу, электричество, свет, тепло в доме или квартире – согласитесь, что эти блага цивилизации так вошли в нашу жизнь, что без них мы не можем представить наш быт. Каждый украинец – потребитель жилищно-коммунальных услуг.
Что входит в коммунальные услуги
Предоставление ресурсов потребителям для комфортного и безопасного проживания и жилищно-коммунальных услуг. Сюда относятся: отопление, горячая и холодная вода, электричество, канализация, газ. Исполнитель коммунальных услуг – это организация, предоставляющая их пользователю. Объединяющее их понятие – это ЖКХ, жилищно-коммунальное хозяйство.
Согласно Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах» разделение жилищно-коммунальных услуг предусматривает следующие виды:
- жилищные услуги – управление по жизнедеятельности многоквартирных домов;
- коммунальные услуги – предусматривают поставку и распределение природного газа, тепловой и электрической энергии, горячей воды, централизованное водоснабжение и водоотвод, вывоз бытовых отходов.
Главное, что здесь нужно понять: жилыщные и коммунальные услуги – это различные комплексы услуг, предоставляемых потребителю. Жилищные услуги относятся к услугам по управлению многоквартирными домами, а именно:
- обслуживание имущества многоквартирного дома, принадлежащего общей собственности. Эта услуга включает уборку внутренних помещений и территории возле дома – она может проводиться на крыше, лестничных клетках, технических этажах, тротуарах, в подвалах и во дворе. Сюда относятся и сантехнические работы, содержание лифтов, внутридомовых систем;
- оплата услуг, идущих на содержание общего имущества многоквартирного дома, например электроэнергии, освещения лестничных клеток, подвалов и двора дома;
- ремонты общего имущества многоквартирного дома – ОСМД или ЖЭК отвечают за бесперебойную работу канализации, подачу тепла и воды, но только вне квартир. Ремонт внутри жилья потребитель проводит за свой счет. Чистка вентиляционных каналов производится по необходимости, но проверки проводятся дважды в год минимум. Проверка системы автоматического пожаротушения ежемесячно.
Коммунальные услуги необходимы для комфортного проживания. К этой категории относятся услуги по централизованной поставке и распределению:
- природного газа;
- электроэнергии;
- тепловой энергии;
- горячей и холодной воды;
- водоотвода.
Предоставление коммунальных услуг владельцам возможно только с момента заключения ими договора поставок коммунальных ресурсов с ресурсоснабжающими организациями, которые отвечают только за предоставление соответствующих услуг до предела многоквартирного или жилого дома.
Нормативы потребления
Норматив потребления – количественный показатель объема потребления коммунального ресурса (холодная вода, горячая вода, природный и (или) сжиженный газ, электрическая энергия, тепловая энергия, отводимые сточные бытовые воды по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения), применяемый для расчета размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учета. Порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг утвержден постановлением правительства.
Установление нормативов на коммунальные услуги входит в обязанности местных властей – по каждому виду услуг свой норматив.
В значительной степени сэкономить на оплате коммунальных услуг позволяют установленные счетчики, по показаниям которых производится соответственно оплата за газ, электроэнергию, воду.
Как начисляются коммунальные платежи
Невозможно, чтобы обязательный ежемесячный платеж был везде одинаков – в один и тот же день в разных уголках страны даже температура воздуха может сильно отличаться. Значит, отопление также будет разным по объему, соответственно, разной будет его стоимость. Необходим индивидуальный подход для каждого дома, так как требуются разные объемы ресурсов для обеспечения хорошего состояния объекта и прилегающей территории.
Иногда в список услуг поставщик может добавить охрану, парковку, обслуживание видеонаблюдения и многое другое. От них можно отказаться, написав поставщику заявление. Поэтому квартплата отличается для разных жильцов.
Платежный счет на коммунальные услуги формируется исходя из различных факторов, главные из которых:
- сложности доставки ресурсов в то или иное место;
- средняя температура воздуха на улице;
- уровень развития инфраструктуры;
- тарифы в регионе;
- особые договоренности между поставщиком и потребителем.
Платежная квитанция – это документ, в состав которого входит вся необходимая информация. Это тариф на каждую услугу, оплачиваемую потребителем, и общая сумма оплаты.
С ноября 2019 года коммуналка оплачивается по единому для всех тарифу. Люди, имеющие право на льготы, получают от государства денежные средства в наличной и безналичной форме на счет Сбербанка. Их они могут потратить на оплату услуг, а остающиеся деньги – по собственному усмотрению. Расчет размера льготы осуществляет орган социальной защиты. Также на субсидии имеют право люди, которые платят за коммунальные услуги не менее 20% общего дохода семьи.
В какое число нужно оплатить коммунальные услуги
В Законе Украины «О жилищно-коммунальных услугах» №2189-VIII установлено, что оплатить услуги жилищно-коммунального хозяйства необходимо не позднее 20 числа каждого месяца. То есть за март нужно оплатить до 20 апреля. Если не подавать информацию о показаниях счетчиков вовремя, выставляются счета по нормам потребления, которые показывают совсем другие цифры. Также за не внесенный в срок платеж взимается пеня 0,01% от суммы долга за каждый день просрочки.
Последствия неуплаты коммунальных услуг
У поставщиков жилищно-коммунальных услуг есть множество вариантов наказания должников. Это может быть пеня за каждый день просрочки, отключения тех или иных услуг, взыскания задолженности через суд с помощью государственных или частных исполнителей. Такие последствия могут ожидать как субъектов хозяйствования, так и физических лиц. Последние в определенных условиях могут потерять даже квартиру.
